社員メッセージ - 検針担当
ハローメイトが働きやすい環境を整える
それがお客さまへのサービスにつながる
プロフィール
久田 慎也 （ひさだ しんや）
検針担当
2011年1月入社
現在の業務内容
ハローメイトが検針業務をスムーズに行えるよう、準備や手配、支援を行うのが私の主な仕事です。ハローメイトが検針したデータをチェックしたり、ハローメイトからの相談や報告を聞き、解決を図ります。また、大規模マンションの建設や宅地開発等により検針件数に偏りが生じた場合に見直しを行い、１日あたり１人あたりの検針件数の平準化・適正化を図っています。このほか、一部の大規模施設の検針業務も担当しています。
職場の雰囲気
とてもアットホームな雰囲気で、上司や同僚には何でも気兼ねなく相談できる職場です。前職では自己完結する業務が多かったのですが、この仕事を始めて、チームで協力して仕事を進めていくことの楽しさを知りました。
新人時代の思い出として、初めて一人で検針に出かけた時、帰社が予定より遅れたにもかかわらず、ＯＪＴリーダー（先輩）が自分の帰りを待っていてくれたことが今でも印象に残っています。
今後の抱負
ハローメイトに「よりよい仕事」をしてもらうようにするのが私の役割だと思っています。ハローメイトが働きやすい環境を整備して、その力を存分に発揮できるようにすることが、お客さまへのサービスの向上につながると考えています。また、私個人の目標としては、ガスに関する資格取得に力を入れて、知識の幅を拡げていきたいと思います。